¿Cómo es el proceso cuando mi transacción aparece en estado anulado o por reversión?

Debes comunicarte a nuestra línea de servicio al cliente 393-0393 Ext. 1001 para informar lo sucedido.
Posteriormente, nuestros agentes tomarán la inconformidad para trasladarla al comercio y así brindarte una solución oportuna y eficaz.